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安阳全方位服务打造办事不求人的企业服务环境-当前热闻

发布时间:2023-06-21 11:08:20 来源:营商环境看河南

打造“安阳最安心”营商环境服务品牌——安阳全方位服务打造办事不求人的企业服务环境

中宏网河南6月19日电 营商环境好不好,企业最有发言权。近年来,安阳市聚焦市场主体办事堵点难点问题,坚持“服务企业就是服务发展”的意识,践行“宁可干部跑100次也不让企业多跑1次”的服务理念,用一流营商环境厚植企业发展沃土。在2021年度省营商环境评价中,安阳市企业满意度位居全省第5位,“办事不求人”的企业服务环境建设初见成效。

健全机制,畅通政企沟通渠道

实施关爱企业家“八大员”行动。为进一步弘扬企业家精神,发挥企业家作用,让企业家在市场竞争中更有公平感、在合法经营中更有安全感、在社会生活中更有尊严感,营造企业家健康成长环境,安阳市深入开展关爱企业家“八大员”行动,市委、市政府带头当好企业的宣传员、联络员、组织员、勤务员、护航员、解说员、交通员、保健员,逐企配置“八大员”,保姆式帮扶企业、服务企业,确保政府的承诺坚决兑现,政策的红利不打折扣,政务的办理优质高效。


(相关资料图)

建立政企交流早餐会制度。为搭建政府与企业直接沟通交流的桥梁,面对面倾听企业家心声、了解企业发展需求,2023年5月安阳市建立了政企交流早餐会制度。会议采取餐叙的方式进行,由市政府主要领导主持,与企业家面对面互动交流,了解企业生产经营状况、存在的主要困难问题,听取企业家对优化营商环境的意见建议等,为企业发展做好服务保障,帮助企业做大做强。活动开展以来共组织3次早餐会,梳理企业困难问题和意见建议14项。

设立“企业服务日”。支持全市民营经济高质量发展,安阳市将每月18日设为“企业服务日”。服务日当天,各首席服务员、相关单位负责人、企业联络员深入企业开展走访调研,聚焦企业发展面临的突出问题,通过座谈访谈、沟通交流等形式,精准分析企业生产经营中的实际困难,找到问题症结,采取台账式管理,逐一销号,打通梗阻堵点,切实帮助企业排忧解难。安阳市生态环境局坚持每月5日开展“企业服务日”活动,开展“企业服务日”46场次,累计服务企业5049家,解决各类环境问题2024件。

精准服务,送政策惠企纾困助发展

开展“访千企、解难题、办实事”走访调研活动。为破解惠企政策知晓率低的难题,安阳市纪委监委在市、县、乡三级纪检监察机关开展“访千企、解难题、办实事”走访调研活动,组织全市纪检监察干部定期深入企业走访调研,着力发现问题、了解需求、解决困难。将市直各涉企职能部门助企惠企政策汇编成册、统一发布,引导企业用好用足政策“红利”。联合市财政、人社、环保等涉及惠企政策的23个局委,遴选专家深入县区宣讲,3500多家企业参加受益。围绕税费减免、财政贴息、金融扶持、稳岗稳产等助企惠企政策的贯彻落实,组织7个督导组开展专项监督,对政策棚架、措施不力、责任空转等落实不到位问题,及时进行反馈、核实。

举行“提信心 拼经济”惠企服务巡讲活动。为充分发挥联系民营企业的桥梁纽带作用,2月16日至3月28日,安阳市委统战部、市工商联在全市以“汇聚同心力量·助力民企发展”为主题,举行“提信心,拼经济”惠企服务巡讲活动。活动邀请知名律师、会计师组成宣讲团,到9个县(市、区)开展巡讲,宣传内容涉及企业法律知识和财税知识,并面对面解答企业提出的实际问题。全市有800余家民营企业的负责人或企业高管参加巡讲活动,进一步帮助民营企业知晓政策、理解政策、享受政策,推动惠企政策落地落实。

创立中原中小企业成长指数服务平台。平台以缓解中小企业“融资难”“融资贵”,融资过程中信息不对称,金融机构投资信息少、成本高,金融供给端与需求端脱节等问题,在借鉴其他省市科技金融体系建设经验的基础上,通过为企业精准“画像”,帮助科技型中小企业精准匹配包括政策、债权金融产品、股权融资等科创要素资源。自2022年3月31日该指数平台正式上线运营以来,已认证企业1426家,获得评级企业1236家;为52家企业完成授信40524万元,为40家企业完成放款30137万元。

选派工业科技特派员助推企业创新发展。2022年以来,安阳市首创工业科技特派员选派制度,从高校院所中选派两批共计160余名博士科技特派员到149家企业开展科技服务工作,搭建创新资源与企业、产业、区域创新合作的桥梁,为企业发展提供科技和智力支撑。科技特派员以送技术上门、网络通讯指导、现场咨询、集中培训等多种形式,深入到重点工业企业和产业集聚区开展科技服务工作,提供产业科技攻关、成果转移转化、项目示范推广、技术指导培训等服务。截至目前,全市工业科技特派员累计深入企业开展技术培训200余次,帮助企业完成技术革新50余项,助力企业归集研发费用3000余万元,完成技术合同登记2.6亿元。

多措并举,提升矛盾纠纷化解质效

开展营商环境问题建议征集活动。为充分了解社会各界对全市营商环境建设的意见建议,切实维护市场主体和社会公众合法权益,安阳市在全市范围内通过官方网站、融媒体中心、微信公众号公布问题建议征集活动电话和邮箱等形式开展营商环境问题建议征集活动,企业或群众可通过电话、邮件等形式反映诉求或提出优化营商环境工作的意见和建议。安阳市营商办对收集的问题和意见建议梳理汇总,并分批次转交至相关部门研究解决,确保市场主体提供的问题线索“件件有着落、事事有回音”。

创新推出“法院+商会”共治模式。为进一步发挥商会在社会矛盾纠纷化解治理中的积极作用,形成上下联动、部门协动、商企互动的格局。安阳市中级人民法院制定印发了《关于全面加强商会组织参与法院调解工作实施方案》,在法院诉讼服务中心设立“法院+商会”商事调解工作室,让商事调解组织进驻法院。2022年以来,安阳市辖区法院通过各级商会化解案件2006件,组织“法官+商会代表”参与判决后答疑案件1597件,通过同行业企业的经营经验、诉讼经验取得当事人信任理解,让当事人从内心认可法院判决,胜败皆服。

创新推出《营商环境看亲清》直播问政。安阳市纪委监委、市融媒体中心联合推出网络直播问政节目《营商环境看亲清》,邀请各级纪检监察机关干部为特约观察员,以政府各职能部门和市场主体面对面解读惠企政策、回答企业疑问、帮助解决难题为主要内容,高质量搭建市场主体和政府职能部门诉求解决“快速道”。节目自2022年8月份开播以来,共有近40位“一把手”带队业务骨干参加问政,累计100多个企业来到直播现场反映诉求,帮助市场主体解问题2000多个。安阳市纪委监委对涉企问题线索及时分办、优先处置、挂牌督办,通报经营主体反映强烈、对政商关系影响恶劣的重大典型问题118起,制发纪检监察建议书65份,精准督促整改案件暴露出的制度建设、权力配置、监督机制等方面存在的问题。

来源:中宏网河南

编辑:杨芳媛

天气小常识

暴雨防御指南

平房或者底层居民家中一旦发现室外积水可能漫进屋内,应及时切断电源,防止触电伤人。

不要将垃圾、杂物等丢入下水道,以防堵塞,造成暴雨时积水成灾。

户外人员密切注意天气资讯,在即将或者已经出现暴雨天气时立即转移到地势高的地方暂避,切不可在山沟等低洼地带停留。

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